ข้ามไปที่เนื้อหา

ความช่วยเหลือและข้อกำหนด

การสับสนเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้

มองหาอาการ ไม่ใช่คำศัพท์ทางเทคนิค เริ่มจากการตรวจสอบง่ายๆ ก่อนสร้างซ้ำ

แว่นขยายอยู่หน้ารูปสินค้าพร้อมรายการตรวจสอบ
ตรวจสอบก่อนทำซ้ำ

ตรวจสอบรายละเอียด สถานะงาน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนลองอีกครั้ง

รูปแบบ ความละเอียด ระยะเวลา: อะไรคือความแตกต่าง?

รูปร่าง (อัตราส่วน) คืออัตราส่วนของความกว้างและความสูงของเฟรม 9:16 ดูสูง ในขณะที่ 16:9 ดูกว้าง

9:16ตั้งตรงยาว
16:9แนวนอน
1:1สี่เหลี่ยมจัตุรัส
4:5ตรงสั้นลง
ความละเอียด = จำนวนพิกเซล
พิกเซลคือจุดเล็กๆ ที่ประกอบกันเป็นภาพ ตัวอย่างวิดีโอแนวนอน: 1280 × 720 พิกเซล (720p) และ 1920 × 1080 พิกเซล (1080p) เป็นแบบ 16:9 ทั้งคู่ อันที่สองมีพิกเซลมากกว่า ไม่ใช่ระยะเวลานานกว่า
Duration = ความยาวของวิดีโอหรือเสียง
ตัวอย่าง: วิดีโอ 5 วินาทีจบเร็วกว่าวิดีโอ 10 วินาที ภาพนิ่งไม่มีระยะเวลาการเล่น ตัวเลือกระยะเวลาเป็นไปตามรุ่นที่มีจำหน่าย
รุ่น AI = เครื่องทำผลผลิต
แต่ละรุ่นสามารถมีรูปทรง ความละเอียด ระยะเวลา เสียง และตัวเลือกราคาที่แตกต่างกันได้ เริ่มจากตัวเลือกที่มีในเครื่องมือ จากนั้นอ่านการคำนวณต้นทุน
Quote = คำนวณต้นทุนก่อนทำ
ตรวจสอบหมายเลข SC (SCENRA Credits) ที่แสดงก่อนกด Generate การเปลี่ยนรุ่นหรือการตั้งค่าอาจทำให้ต้นทุนเปลี่ยนแปลง แบบฝึกหัด Academy ไม่ได้ใช้เครดิต

ตัวอย่างที่นี่ช่วยให้เข้าใจข้อกำหนดต่างๆ ความพร้อมใช้งานของตัวเลือกและต้นทุนจริงจะเป็นไปตามเครื่องมือ SCENRA เมื่อเปิดขึ้นมา

ลองค้นหา:

สิ่งที่ถูกถามบ่อยๆ

AI Help ล้มเหลวหรือขึ้น 524

524 หมายถึงยังรับคำแนะนำไม่สำเร็จ ใช้ Recover suggestion หากมีเพื่อกู้คำขอเดิม ตรวจ Usage และอย่าคิดว่าการลองใหม่ทุกครั้งฟรี

เรียนรู้ขั้นตอน
Save project ล้มเหลว

การแก้ไขที่เปิดอยู่อาจยังไม่บันทึก อย่ากด Reload saved project ก่อนคัดลอกส่วนสำคัญ เมื่อการเชื่อมต่อกลับมาให้ลอง Save project อีกครั้ง หากยังล้มเหลวให้จดโปรเจกต์และข้อความผิดพลาดเพื่อขอความช่วยเหลือ

เรียนรู้ขั้นตอน
วิดีโอยังแสดง Being verified

สถานะนี้ยังไม่ยืนยันผลลัพธ์สุดท้าย ตรวจงานเดิมและเก็บ job ID อย่าสร้างใหม่เพียงเพราะภาพตัวอย่างยังไม่ขึ้น หากค้างต่อเนื่องให้ส่ง job ID และเวลาให้ฝ่ายช่วยเหลือ

เรียนรู้ขั้นตอน
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเข้าสู่บัญชีได้

เปิด Sign in ใน SCENRA หากใช้ Google ให้อนุญาตหน้าต่างเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้งด้วยบัญชีที่ถูกต้อง หากคุณใช้กระเป๋าสตางค์ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกระเป๋าสตางค์ที่คุณเลือก อย่าให้รหัสผ่าน รหัส OTP หรือวลีเริ่มต้นแก่บุคคลอื่น สังเกตข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเวลา UTC หากยังคงล้มเหลว อย่าชำระเงินซ้ำหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

เรียนรู้ขั้นตอน
ราคาการสร้างผลงานต่างกัน

เลือกโมเดลและการตั้งค่า แล้วตรวจราคาล่าสุดก่อนสร้างผลงาน Academy ไม่ได้แจกเครดิต

เรียนรู้ขั้นตอน
Generate เก่าหรือดูเหมือนว่าจะหยุดทำงานแล้ว

เปิดรายละเอียดของงานเดียวกันและจดหมายเลขงาน ตรวจสอบสถานะก่อนที่จะสร้างใหม่ การยกเลิกใช้ได้เฉพาะในขณะที่งานยังคงสามารถยกเลิกได้ รวมหมายเลขและข้อความที่ปรากฏเมื่อขอความช่วยเหลือ

เรียนรู้ขั้นตอน
การเปลี่ยนแปลงฉลากหรือโลโก้

ใช้ภาพที่คมชัด ลดการเคลื่อนไหว และจำกัดการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์ AI ไม่รับประกันการสะกดที่ถูกต้อง พิสูจน์อักษรข้อความหรือโลโก้ด้วยโปรแกรมแก้ไขที่เหมาะสมก่อนเผยแพร่

เรียนรู้ขั้นตอน
วิดีโอไม่มีเสียง

ตรวจสอบรุ่นที่รองรับและการตั้งค่าเสียง ปุ่มปิดเสียง และดาวน์โหลดไฟล์ หากคุณต้องการเรื่องราวใหม่ ให้ใช้ Text to speech ตามด้วย Add narration

เรียนรู้ขั้นตอน
เสียงของแบรนด์ออกเสียงผิด

ลองใช้สคริปต์สั้นๆ และเสียงการสะกดคำ Skenra สามารถช่วยในการออกเสียง; ตัวอักษรบนโลโก้ยังคงเป็น SCENRA ฟังผลแต่ละอย่าง

เรียนรู้ขั้นตอน
เพลงหายไปหลังจาก Change voice

Change voice สลับเส้นเสียง เพิ่มเพลงหรือเอฟเฟกต์กลับผ่าน Add narration ในเอาต์พุตที่เหมาะสม

เรียนรู้ขั้นตอน
การบรรยายถูกตัดออกระหว่างการผสาน

ระยะเวลาของผลลัพธ์เป็นไปตามวิดีโอ ย่อสคริปต์หรือเลือกวิดีโอที่ยาวขึ้นก่อนที่จะรวม

เรียนรู้ขั้นตอน
ชำระเงินแล้ว ยังไม่ได้รับเครดิต

ตรวจสอบคำสั่งซื้อได้ที่ Payments อย่าชำระคืนโดยไม่ตรวจสอบ บันทึกหมายเลขคำสั่งซื้อ เวลา และหลักฐานการชำระเงินโดยไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เรียนรู้ขั้นตอน
ไฟล์เก่าไม่สามารถเปิดได้

แหล่งที่มาอาจถูกลบหรือเกินอายุการเก็บรักษา เครดิตที่มีอยู่ไม่ได้รับประกันว่าไฟล์จะถูกเก็บไว้ตลอดไป ดาวน์โหลดผลงานที่สำคัญ

เรียนรู้ขั้นตอน
เมนูการสอนไม่ปรากฏ

ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับบัญชี แคตตาล็อก และเวอร์ชัน ตรวจสอบแผนผังฟีเจอร์ Cinema การตัดต่อวิดีโอ และการบรรยายมีคู่มือเฉพาะ ฟีเจอร์ที่ระบุว่ายังไม่เปิดใช้งานจะยังทดลองไม่ได้

เรียนรู้ขั้นตอน
พรีวิว editor กระตุก

เปิดพรีวิวแบบเบาเมื่อเครื่องทำงานหนัก คุณภาพพรีวิวแยกจากคุณภาพส่งออก รอให้สื่อโหลดพร้อม แล้วใช้ Shortcuts หรือ ? เพื่อดูปุ่มลัด

เรียนรู้ขั้นตอน
หาไฟล์ในแกลเลอรีไม่เจอ

Uploads คือไฟล์ที่คุณอัปโหลด ส่วน Generations คือผลงานในบัญชี หรือเลือกคอลเลกชันอื่นที่มี SCENRA gallery เป็นชุดตัวอย่าง ไม่ใช่ไฟล์ส่วนตัวทั้งหมด เลือกแหล่งอื่นที่ยังใช้ได้ แกลเลอรีไม่ใช่ที่สำรองถาวร ควรดาวน์โหลดสื่อสำคัญก่อนหมดอายุ

เรียนรู้ขั้นตอน
ปุ่ม Generate ของ Replace+Move ยังใช้ไม่ได้

เลือกภาพแทนที่หนึ่งภาพและวิดีโอที่มีคนหนึ่งคน วิดีโอต้นฉบับยาว 2–30 วินาที ไม่เกิน 10 MB ผลลัพธ์เป็น 720p ปุ่ม Generate จะยังใช้ไม่ได้จนกว่าอินพุตที่ถูกต้องจะครบ

เรียนรู้ขั้นตอน

ยังไม่ได้รับการแก้ไขใช่ไหม?

เตรียมรายงานที่ง่ายต่อการค้นหา

ส่งผ่านสายด่วนอย่างเป็นทางการที่แสดงบนบัญชีของคุณ อย่าใส่รหัสผ่าน OTP หรือคีย์ API

เงื่อนไขด้วยภาษามนุษย์

SC
SCENRA Credits: หน่วยเครดิตการใช้บริการ ไม่ใช่โทเค็น crypto
AI
ปัญญาประดิษฐ์หรือปัญญาประดิษฐ์ ยังต้องมีการตรวจสอบผลลัพธ์
Prompt
คำแนะนำเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ: ฉาก การเคลื่อนไหว หรือสคริปต์
Quote
การคำนวณต้นทุนสำหรับการตั้งค่าที่เลือกก่อนการยืนยัน
Job
งานประมวลผลหนึ่งงาน ตัวเลขช่วยติดตามสถานะและปัญหา
Aspect ratio
อัตราส่วนความกว้างต่อความสูง: แนวตั้ง 9:16, แนวนอน 16:9, สี่เหลี่ยมจัตุรัส 1:1
Resolution
ขนาดรายละเอียดสื่อ ตัวเลือกที่สูงขึ้นอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายและขนาดไฟล์
First / last frame
เริ่มต้นหรือสิ้นสุดรูปภาพเพื่อควบคุมวิดีโอในรุ่นที่รองรับ
Shot / storyboard
ช็อตก็คือฉากเดียว Storyboard เป็นเค้าโครงภาพของแผนเรื่องราว
SFX
เอฟเฟกต์เสียงหรือเอฟเฟกต์เสียง เช่น เสียงหวือ เสียงฝีเท้า และฝน
UGC
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น สไตล์ UGC ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ที่แท้จริง
UTC
เวลาสากลเชิงพิกัด: การอ้างอิงเวลาที่ใช้ร่วมกันสำหรับการติดตามเหตุการณ์
OTP
รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว: รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว อย่าแชร์มัน
Recreate
การใช้ข้อมูลงานเป็นการเริ่มต้นงานใหม่โดยมีค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ของตัวเอง
SCENRA ACADEMY/ ความคิดของคุณสมควรที่จะได้เห็นเรียนรู้ฟรี การสร้างงานเป็นไปตามเครดิตใน SCENRAข้อมูลอ้างอิงฟีเจอร์ 30 ตุลาคม 2026 · อัปเดตโดยใช้ UTC · ความคืบหน้าของเบราว์เซอร์ ไม่มีการซิงค์บัญชี