Lewati ke isi
SCENRA AcademyBuka studio
Video rapi, dari timeline ke eksporKarya & akun

Karya & akun / Pemula

Kalau hasil belum sesuai, mulai di sini

Bedakan hasil kurang cocok, tugas gagal, dan masalah akun.

± 7 menit baca & latihan· Usage

SELESAI PANDUAN INI, KAMU BISA

Memilih pemulihan yang tepat dan menyiapkan laporan yang berguna.

Siapkan dulu

  • Pesan kegagalan atau nomor job.
  • Waktu kejadian tanpa data rahasia.

PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH

Ikuti satu per satu.

0/4 dipahami

LANGKAH 01

Kenali masalah

File selesai tetapi kurang sesuai selera: revisi prompt. Status gagal: baca alasannya. Halaman tidak termuat: periksa koneksi dan sesi.

ILUSTRASI PANDUAN

Periksa detail, status tugas, dan pesan kendala sebelum mencoba lagi.

Visual konsep belajar, bukan tangkapan layar alat atau hasil yang dijamin.
Lihat semua langkah sekaligus
  1. Kenali masalah

    File selesai tetapi kurang sesuai selera: revisi prompt. Status gagal: baca alasannya. Halaman tidak termuat: periksa koneksi dan sesi.

  2. Periksa tugas yang sama

    Gunakan Recover suggestion atau Resume request untuk permintaan yang tersimpan. Jika AI sedang sibuk, tunggu lalu coba sesuai pesan. Jangan membuat tugas baru berulang. Saat simpan gagal, pertahankan tab dan salin edit penting sebelum reload.

  3. Periksa sumber yang ditolak

    Cocokkan format, ukuran, durasi, dan hak penggunaan dengan dukungan model. Jangan mengirim file sama berulang tanpa memperbaiki penyebabnya.

  4. Siapkan laporan

    Cocokkan Usage atau Payments. Sertakan job/order, fitur, pesan error, dan waktu UTC jika tersedia. Jangan kirim password, OTP, atau kunci API.

COBA, LALU PERIKSA

Sudah siap melangkah?

Lakukan atau pahami pemeriksaan berikut. Centang dengan jujur; progres ini untuk membantumu belajar.

SATU PERTANYAAN SINGKAT

Informasi terbaik untuk laporan kegagalan?

Hindari kesalahan yang umum

Klik berulang saat lambat

Periksa riwayat dahulu agar tidak menambah pekerjaan.

Menghapus bukti sebelum melapor

Simpan nomor pekerjaan dan pesan kegagalan.

Tersimpan otomatis di browser ini. Jangan tulis kata sandi atau data sensitif.

Belajar dengan langkah kecil.

Selesaikan semua langkah, pemeriksaan latihan, dan jawab kuis dengan benar untuk menandai panduan selesai.

Lihat progres jalur
SCENRA ACADEMY/ Your ideas deserve to be seen.Belajar gratis. Pembuatan karya mengikuti kredit di SCENRA.Acuan fitur 30 Oktober 2026 · Pembaruan memakai UTC · Progres browser, tanpa sinkronisasi akun.